Glitzbets logo v2

Adatvédelmi irányelvek

A Glitzbets elkötelezett amellett, hogy vendégeink személyes adatait a legmagasabb szintű biztonság mellett kezelje. Jelen adatvédelmi irányelvek részletesen ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön által szolgáltatott információkat online nyerőgépes platformunkon. Az adatvédelem kiemelt prioritást élvez működésünk minden területén, és minden intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy adatai biztonságban legyenek.

Milyen adatokat gyűjtünk

A Glitzbets casino adatvédelem keretein belül különböző típusú információkat gyűjtünk a szolgáltatásaink nyújtása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében. A regisztráció során megadott személyes adatok közé tartozik a teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail cím és telefonszám. A pénzügyi tranzakciók lebonyolításához szükséges adatok magukban foglalják a bankkártya információkat, fizetési számla adatokat és tranzakciós előzményeket. Technikai adatokat is rögzítünk, mint például az IP-cím, eszköz azonosítók, böngésző típusa és a webhely használatára vonatkozó információk. A játéktevékenységgel kapcsolatos adatok szintén tárolásra kerülnek, ideértve a játékolt játékok típusát, téteket, nyereményeket és játékidőt.

AdatkategóriaPéldákTárolási időszak
Személyes azonosító adatokNév, születési dátum, lakcímFiók bezárásától számított 5 év
Kapcsolattartási adatokE-mail, telefonszámFiók bezárásától számított 5 év
Pénzügyi információkBankkártya adatok, tranzakciókUtolsó tranzakciótól számított 7 év
Technikai adatokIP-cím, cookie-k2 év
JátékelőzményekTétek, nyereményekFiók bezárásától számított 5 év

Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatvédelmi irányelvek szerint az Ön adatait kizárólag meghatározott célokra használjuk fel. A szolgáltatásnyújtás érdekében szükséges a fiók létrehozása, kezelése, valamint a játékplatform működtetése. A pénzügyi tranzakciók feldolgozása, beleértve a befizetéseket és kifizetéseket, valamint a pénzmosás elleni szabályozások betartása alapvető követelmény. Az ügyfélszolgálati tevékenység során az Ön kéréseinek kezelése és támogatás nyújtása történik. A jogszabályi megfelelés érdekében teljesítjük a szerencsejáték-felügyeleti hatóságok előírásait és az adatvédelmi törvények követelményeit. A biztonságos játék előmozdítása érdekében csalásmegelőzési intézkedéseket alkalmazunk és felelős játékprogramokat biztosítunk.

Az adatkezelés jogalapját a szerződés teljesítése, jogos érdek, jogszabályi kötelezettség és az Ön hozzájárulása képezi. A marketing célú megkeresésekhez minden esetben előzetes hozzájárulását kérjük, amelyet bármikor visszavonhat.

Adatbiztonság és védelem

A Glitzbets casino adatvédelem rendszere többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. Minden érzékeny információt iparági szabványnak megfelelő SSL titkosítással védünk az adatátvitel során. A szervereinket biztonságos adatközpontokban helyeztük el, amelyek folyamatos megfigyelés alatt állnak és fizikai védelemmel rendelkeznek. A hozzáférés-kezelési rendszerek biztosítják, hogy csak arra jogosult munkatársak férhessenek hozzá a személyes adatokhoz, és ezt kizárólag feladataik ellátásához szükséges mértékben tehetik meg.

Rendszeres biztonsági auditokat végzünk a sérülékenységek azonosítása és kiküszöbölése céljából. A fizetési adatok kezelése PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatókon keresztül történik. Tűzfalak és behatolásjelző rendszerek védik infrastruktúránkat a külső fenyegetésekkel szemben. Munkatársaink rendszeres adatvédelmi képzéseken vesznek részt a legjobb gyakorlatok elsajátítása érdekében.

Az Ön jogai és lehetőségei

Az adatvédelmi irányelvek értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban. Hozzáférési jogával bármikor kérheti a róla tárolt adatok másolatát. Helyesbítési jogot gyakorolva kérheti pontatlan vagy hiányos adatai javítását vagy kiegészítését. Törlési jog alapján bizonyos esetekben kérheti adatai törlését, figyelembe véve a jogszabályi megőrzési kötelezettségeket. Az adathordozhatóság joga lehetővé teszi, hogy a megadott adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapja.

Tiltakozási jogával kifogást emelhet az adatkezelés ellen, különösen marketing célú felhasználás esetén. A hozzájárulás visszavonásának joga biztosítja, hogy a korábban adott hozzájárulását bármikor visszavonja. Panasztételi jog keretében fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a hatályos jogszabályokat.

Jog típusaGyakorlás módjaVálaszadási határidő
HozzáférésE-mail vagy ügyfélszolgálat30 nap
HelyesbítésFiókbeállítások vagy kérelem15 nap
TörlésÍrásbeli kérelem30 nap
AdathordozhatóságE-mail kérelem30 nap
TiltakozásLeiratkozás vagy kérelemAzonnali

Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz vagy küldjön e-mailt az adatvédelmi tisztviselőnk részére. Minden kérelmet gondosan megvizsgálunk és a lehető legrövidebb időn belül válaszolunk, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn belül. A Glitzbets elkötelezett amellett, hogy tiszteletben tartsa adatvédelmi jogait és átlátható adatkezelést biztosítson minden felhasználó számára.